FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie kompakte Informationen zu häufig gestellten Fragen rund um unsere Leistungen, Services und Abläufe – klar, verständlich und direkt.
Was bietet WS Autoteile an?
Wir führen ein breites Sortiment an Original- und Markenersatzteilen für nahezu alle Automarken - von Bremsen, Filtern, Batterien über Auspuffanlagen bis hin zu Karosserieteilen.
Verkaufen Sie sowohl an Privatpersonen als auch an Werkstätten?
Ja, wir verkaufen an Endkunden, als auch an professionelle Werkstätten und Händler.
Sind Ihre Teile original als auch Nachbauten?
Wir bieten sowohl Originalteile (OEM), als auch hochwertige Nachbauteile (Aftermarket) namenhafter Hersteller an.
Ich bin mir nicht sicher, welches Teil ich brauche - helfen Sie mir weiter?
Natürlich! Halten Sie bitte Ihren Fahrzeugschein bereit. Wir beraten Sie gerne auch telefonisch und natürlich persönlich direkt vor Ort, auf der Eyller Str. 147 in 47475 Kamp-Lintfort.
Bieten Sie auch Einbauservice an?
Ja!
Kann ich Teile zurückgeben, wenn diese nicht passen?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt - vorausgesetzt, das Teil ist unbenutzt und originalverpackt. Kassenbeleg ist auch erforderlich.
Was mache ich, wenn ein Teil defekt ist?
Bitte kontaktieren Sie uns – wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.
Haben Sie einen Onlineshop?
Nein! Nur Abholung vor Ort.
Kann ich Teile reservieren oder zurücklegen lassen?
Ja, wir bieten Reservierungen bis zu 1 Woche an.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Zahlung, Kreditkartenzahlung (ab 10 Euro).
